Mitglieder und/oder Mitarbeiter der Feuerwehren, des Katastrophenschutzes und des Rettungsdienstes in den Landkreisen Dahme-Spreewald, Elbe-Elster, Oberspreewald-Lausitz, Spree-Neiße und der kreisfreien Stadt Cottbus können die App nutzen, ohne das für Sie weitere Kosten entstehen.
Auf dieser Webseite erklären wir:
Die Einführung von DE-Alarm beginnen wir ab März 2023 schrittweise mit allen Aufgabenträgern, welche bereits vorab Interesse gemeldet haben. Danach folgen nach und nach alle weiteren Interessenten.
Vertraglich ist vereinbart, dass jede bei DE-Alarm teilnehmende Organisation über einen technischen Ansprechpartner vor Ort verfügt. Sollten Sie fragen zu DE-Alarm haben, kontaktieren Sie bitte stets zuerst diesen technischen Ansprechpartner vor Ort (z.B. benannte Person für DE-Alarm der Gemeinde oder Amtswehrführung). Gerade in der Anfangsphase werden wir Einzelanfragen von z.B. Mitgliedern einer Freiwilligen Feuerwehr oder anderen Personen, die uns nicht benannt wurden, nicht beantworten können. Weitere Details finden Sie im Register „Teilnahme“.
Das Gesamtsystem DE-Alarm besteht aus:
Die Schnittstelle des Einsatzleitsystems übergibt dem Redaktionssystem die Einsatz- und Alarmierungsdaten, die im Anschluss an die gewünschten Empfänger (Smartphones) weitergeleitet werden.
Das Redaktionssystem ist das Verwaltungswerkzeug für DE-Alarm. Dort werden Organisationen (z.B. Träger des Rettungsdienstes oder des Brand und Katastrophenschutzes etc.) und Organisationseinheiten (z.B. Wachenstandorte) gepflegt, aber auch sämtliche Empfänger mit Ihren Smartphones hinterlegt und verwaltet.
Die DE-Alarm Smartphone-App kann über die offiziellen App Marktplätze von Google und Apple heruntergeladen werden. Die Registrierung bzw. Freischaltung erfolgt über einen QR-Code, welcher von einer teilnehmenden Organisation (Feuerwehr, Landkreis, Gemeinde, usw.) über das Redaktionssystem bereitgestellt wird. Alarmierungen werden per Push-Service als Benachrichtigung auf dem Gerät zugestellt.
Der (optionale) Alarmmonitor (Wachalarm IP-Web) ist eine Eigenentwicklung der IRLS Lausitz. Die Webanwendungen zeigt die wichtigsten Einsatzinformationen an und informiert live über Rückmeldungen, die über die Smartphone-App gegeben werden.
DE-Alarm ist ein Anwendung für Einsatzkräfte in Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (z.B. Feuerwehr- und Rettungsdienst). Mittels DE-Alarm werden ergänzende Informationen zum Einsatz auf das Smartphone übertragen. DE-Alarm ersetzt nicht die digitale Alarmierung, sondern ergänzt diese um zusätzliche Funktionen wie z.B. die Rückmeldefunktion. Meldungen (Daten) werden ausschließlich verschlüsselt und direkt an die Einsatzkräfte übermittelt. Außerdem können Empfänger diese Meldungen bestätigen („komme“ / „komme nicht“), so dass z.B. eine Führungskraft entscheiden kann, ob weitere Kräfte zu einem Einsatz hinzugezogen werden müssen.
DE-Alarm basiert technologisch auf dem Katastrophenwarnsystem KATWARN und auf dem Ersthelfersystem KATRETTER. Es wurde vom Fraunhofer Institut für offene Kommunikationssysteme entwickelt.
Der Schutz von personenbezogenen Daten hat bei DE-Alarm höchste Priorität. So wurden bereits in der Konzeption des Gesamtsystems die wichtigsten Prinzipien des Datenschutzes verankert, beachtet und umgesetzt (wie z.B. „Privacy by Design“ und „Privacy by Default“ entsprechend Art. 25 DSGVO). Daten werden erst dann erhoben und verarbeitet, wenn sie zur Bereitstellung der Dienste unabdinglich und notwendig sind.
Der Dienst DE-Alarm steht für alle Aufgabenträger im Zuständigkeitsbereich der Leitstelle Lausitz kostenfrei zur Verfügung, sofern der Aufgabenträger eine Nutzungsvereinbarung mit der IRLS Lausitz abgeschlossen hat. In dieser Vereinbarung ist u.a. geregelt, dass der Aufgabenträger seine Einsatzkräfte (Empfänger) und deren Smartphones eigenverantwortlich in DE-Alarm verwaltet. Außerdem erklärt er, dass er DE-Alarm als einen zusätzlichen Informationsdienst ansieht und die digitale Alarmierung via POCSAG weiterhin das primäre Alarmierungsmittel in seinem Zuständigkeitsbereich bleibt.
Jede teilnehmende Organisation hat min. einen technischen Ansprechpartner benannt, welcher:
Des Weiteren werden für die Nutzung von DE-Alarm benötigt:
Im Zuständigkeitsbereich der Leitstelle Lausitz können alle Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) kostenfrei an DE-Alarm teilnehmen, sofern die o.g. Voraussetzungen erfüllt werden.
Hierzu lassen Sie uns die unterzeichnete Nutzungsvereinbarung bitte per E-Mail an support[at]feuerwehr.cottbus.de zukommen. Aufgabenträger die bereits über eine bestehende Nutzungsvereinbarung im Rahmen des Befehlsstellensystems mit der IRLS Lausitz verfügen müssen nichts weiter tun. Sie erhalten von uns eine Mitteilung zur Vertragsänderung.
Wir nehmen Ihre Anfrage anschließend entgegen und bearbeiten diese zu den üblichen Bürozeiten. Für alle weiteren Details zur Einrichtung und Umsetzung setzen wir uns dann mit Ihnen in Verbindung.
Die Organisation und das Benutzerkonzept von DE-Alarm ist hierarchisch strukturiert und hat mehrere Ebenen. Die Ebenen selbst sind dynamisch und können unterschiedliche Funktionen übernehmen. Grundlegend gilt folgender Aufbau:
Generell gibt es in jeder Organisation einen technischen Ansprechpartner vor Ort, der für alle Belange hinsichtlich der Nutzung von DE-Alarm zuständig ist. Wenn Sie Fragen zu DE-Alarm oder Probleme mit der Smartphone-App haben, kontaktieren Sie bitte immer zuerst diesen Ansprechpartner.
Sollte durch den technischen Ansprechpartner keine Lösung gefunden werden, kann er sich an die Leitstelle Lausitz wenden.
Die Einrichtung und Nutzung von DE-Alarm ist sehr umfangreich, weshalb wir zusammen mit den Antragstellern i.d.R. eine kurze Online-Einweisung durchführen.
Außerdem gibt es eine Handbuch, welches wir auf Anfrage bereitstellen können. Sollten Sie weitere fragen zu DE-Alarm haben kontaktieren Sie bitte zunächst den Ansprechpartner Ihrer Organisation (z.B. Amtswehrführung). Darüber hinaus nehmen weitere Fragen gern über den benannten Ansprechpartner Ihrer Organisation entgegen.
Nach intensiven Tests und Probedurchläufen können wir nun endlich das nächste größere Update für DE-Alarm bereitstellen. Ab sofort stehen mehrere neue Funktionen zur Verfügung, die wir hier kurz vorstellen wollen. Rollen und Fähigkeiten DE-Alarm bietet jetzt die Möglichkeit, verschiedene Funktionen pro Einsatzkraft zu hinterlegen. Die Zuweisung erfolgt über das Redaktionssystem. Darin können berechtigte Anwender einem …
Am 06.11.2023 wurden innerhalb der Leitstelle Anpassungen an der Schnittstelle zu DE-Alarm vorgenommen. Die wichtigsten Änderungen im Überblick: Systemumgebung Verbesserungen der internen Schnittstelle zwischen Einsatzleitsystem und DE-Alarm (ausbleibende Alarmierungen durch Probleme bei der Datenübermittlung wurden repariert). Sonderzeichen werden korrekt und vollständig an DE-Alarm übergeben. App / Datenversorgung Pro Alarmierungsgruppe kann unterschieden werden, welche Datensätze in …
Zum 01.08.2023 haben wir notwendige Aktualisierungen bei DE-Alarm vorgenommen. Die wichtigsten Änderungen im Überblick Systemumgebung Aktualisierung der Kern-Systeme auf die neueste Software-Version von DE-Alarm. Optimierung der Indexierung der Datenbank zur Verbesserung der Geschwindigkeit des Gesamtsystems. Verbesserung der Signaturprüfung beim Zugriff auf das System. Neu (vorbereitet): Möglichkeit zur Nutzung der 2 Faktor Autorisierung. Komfortfunktionen für Leitstellen …
Für die Nutzung von DE-Alarm entstehen dem Aufgabenträger keine weiteren Kosten.
Die Nutzung ist für Ihn inkl. einer unbegrenzten Nutzeranzahl kostenfrei.
DE-Alarm verfügt über eine vollständige – nach aktuellem Stand der Technik – sichere Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Das bedeutet das der Dateninhalt von der Leitstelle zum Endgerät lückenlos verschlüsselt übertragen wird. Ein Zugriff durch Dritte wie z.B. den App-Anbieter ist somit nicht möglich.
Außerdem werden spätestens nach Einsatzende sämtliche Alarminformationen automatisch vom Smartphone der alarmierten Einsatzkraft gelöscht.
Wie jede Smartphone-App ist auch DE-Alarm technisch bedingt, abhängig von Dritten. Dadurch besteht eine höhere Eintrittswahrscheinlichkeit für eine technische Störung oder einen Ausfall (z.B. bei Stromausfall, Empfangsproblemen im Mobilfunknetz oder bei Störungen im Rechenzentrum des Diensteanbieters).
Aus diesem Grund bleibt die digitale Alarmierung via POCSAG-Meldeempfänger (DME-Pager) und die Sirene das primäre Alarmierungsmittel in unserer Region. Die Nutzung der DE-Alarm-App ist lediglich ein Zusatzdienst, für den die IRLS Lausitz keine hohe Zuverlässigkeit garantiert.
Deshalb besteht für die Einsatzkraft weiterhin die Pflicht den digitalen Meldeempfänger mitzuführen. Erst durch die Nutzung beider Systeme entsteht ein Mehrwert und eine höhere Verfügbarkeit im Sinne der Alarmierung.
Öffnen Sie den App-Store auf dem iPhone und installieren Sie die DE-Alarm-App der Turmsolutions GmbH.
DE-Alarm App im Apple iOS App-Store
Öffnen Sie die installierte DE-Alarm-App.
Lesen Sie die Datenschutzerklärung um zu erfahren zu welchen Zwecken Ihre persönlichen Daten in der DE-Alarm-App verarbeitet werden.
Datenschutzerklärung in DE-Alarm-App
Erlauben Sie Mitteilungen für die Alarm-DE-App, um akustisch und optisch informiert zu werden. Ohne diese „kritischen Hinweise“ erfolgteauf dem iPhone KEINE Signalisierung bei einem Einsatz.
Mitteilungen durch die DE-Alarm-App erlauben
Die Registrierung in DE-Alarm-App erfolgt mit Hilfe von QR-Codes. Um diesen einzulesen muss der App die Nutzung der Kamera des Smartphones erlaubt werden.
Zugriff auf Kamera der DE-Alarm-App erlauben
Scannen Sie den QR-Code zur Freischaltung der Registrierung in DE-Alarm.
Sanne den QR-Code in der DE-Alarm-App ein.
Die Registrierung ist abgeschlossen und Sie sehen die App (ohne Alarm) inkl. der wichtigsten Daten. Ab jetzt ist Ihr iPhone für den Empfang von Alarmmeldung aktiviert.
Registrierung abschließen
Öffnen Sie den Play-Store auf Ihrem Android-Phone und installieren Sie die DE-Alarm-App der Turmsolutions GmbH.
DE-Alarm-App im Google Play-Store
Öffnen Sie die installierte DE-Alarm-App.
Lesen Sie die Datenschutzerklärung um zu erfahren zu welchen Zwecken Ihre persönlichen Daten in der DE-Alarm-App verarbeitet werden.
Datenschutzerklärung in DE-Alarm-App
Erlauben Sie Mitteilungen für die Alarm-DE-App, um akustisch und optisch informiert zu werden. Ohne diese Einstellungen erfolgt KEINE Signalisierung bei einem Einsatz.
DE-Alarm-App Kamera zulassen
Die Registrierung in DE-Alarm-App erfolgt mit Hilfe von QR-Codes. Um diesen einzulesen muss der App die Nutzung der Kamera des Smartphones erlaubt werden.
Scannen Sie den QR-Code zur Freischaltung der Registrierung in DE-Alarm.
QR-Code in DE-Alarm-APP einlesen
Die Registrierung ist abgeschlossen und Sie sehen die App (ohne Alarm) inkl. der wichtigsten Daten. Ab jetzt ist Ihr Android-Smartphone für den Empfang von Alarmmeldung aktiviert.
DE-Alarm-Registrierung abschliessen
Ja, das ist möglich.
Sie sind z.B. bei einer Behörde (Kreisverwaltung Elbe-Elster) und einer Organisation (Freiwillige Feuerwehr Drebkau) tätig, die beide DE-Alarm nutzen. Für beide wollen Sie die Alarmierungen auf Ihrem Smartphone erhalten.
Die DE-Alarm-App ist in der Lage mehrere Registrierungen durchzuführen, d.h. Personen, welche in mehreren Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben tätig sind, können die DE-Alarm-App auch mehrfach nutzen.
Hierfür gehen Sie in das Menü der DE-Alarm-App, wählen den Eintrag „Gerät anmelden“ aus und scannen mit der Smartphone-Kamera einen weiteren QR-Code (welcher i.d.R. im Redaktionssystem erzeugt wird).
App-Menü von DE-Alarm
Ja, das ist möglich.
Wenn Sie ein neues Smartphone für DE-Alarm nutzen wollen, können Sie die bestehende Registrierung selbstständig vom alten Gerät auf das neue übertragen. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:
Registrierung auf ein neues Smartphone übertragen
Die Alarmierung für DE-Alarm erfolgt i.d.R. durch die Leitstelle und wird anschließend vom Redaktionssystem verarbeitet. Dieses entscheidet an welche Empfänger der Alarm übermittelt wird. Die Darstellung auf dem Smartphone sieht wie folgt aus:
 Push-Benachrichtigung |
 Einsatz annehmen oder ablehnen |
 Einsatzübersicht |
Durch die Leitstelle Lausitz werden folgende Einsatzinformationen bereitgestellt:
Innerhalb der DE-Alarm-App ist die Darstellung wie folgt:
Alarmdarstellung innerhalb der DE-Alarm-App
Falls Sie bei einer Alarmierung keine Benachrichtigung per DE-Alarm-App erhalten haben, kann dies sehr verschiedene Ursachen haben.
Wir empfehlen folgende Schritte um das Problem eigenständig zu lösen:
Haben Sie alle o.g. Punkte geprüft bzw. ausgeschlossen und Sie erhalten weiterhin keine Alarmierung von DE-Alarm, dann bitten wir Sie den technischen Ansprechpartner Ihrer Organisation zu kontaktieren.
Unter Andriod ist das möglich, bei Apple-Geräten jedoch nicht.
Wir haben ein Video bereitgestellt, in dem gezeigt wird wie der Alarm-Ton der App bei einem Android-Gerät geändert werden kann (zum Abspielen ggf. auf das schwarze Viereck klicken).
(App-Berechtigungen -> Benachrichtungen -> Benachrichtigungskategorien -> Alarme -> Ton -> neuen Ton auswählen)
Ja, denn die digitale Alarmierung via POCSAG-Meldeempfänger (DME-Pager) und Sirene bleiben das primäre Alarmierungsmittel in unserer Region. Die Nutzung der App ist lediglich ein Zusatzdienst, für den die IRLS Lausitz keine hohe Zuverlässigkeit sicherstellen kann. Aus diesem Grund besteht weiterhin die Pflicht den digitalen Meldeempfänger zu nutzen und zu warten.
Die IRLS Lausitz verfügt über ein Datenschutzkonzept für DE-Alarm. Jeder Nutzer und jede Nutzerin muss mit dem erstmaligen öffnen der App den Datenschutzbedingungen zustimmen.
Organisationen (z.B. Feuerwehren oder Katastrophenschutz-Einheiten) die bereits über ein anderes App-System verfügen, können eine Übermittlung der Alarmdaten beantragen. Hierzu wird die IRLS Lausitz eine Drittanbieterschnittstelle bereitstellen, die im Zusammenspiel mit DE-Alarm die gewünschten Daten bereitstellt.
Diese unidirektionale Drittanbieterschnittstelle, wird die Daten in zwei Ausführungen bereitstellen:
Ein Einsatz wird derzeit für 60 Minuten, beginnend ab der Alarmierung, angzeiegt.
Derzeit steht diese Funktion noch nicht bereit. Sie ist aber geplant und wird zu einem späteren Zeitpunkt umgesetzt.
Ebenfalls zu einem späteren Zeitpunkt werden die Aufgabenträger die Möglichkeit erhalten, eigenständig Alarmierungen für bestimmte Gruppen oder einzelne Personen auszulösen.
Nein. Ein Urlaubsmodus innerhalb der App ist nicht vorgesehen.
Sofern Sie keine Benachrichtigungen auf Ihrem Smartphone erhalten wollen, können Push-Mitteilungen und Signalisierungen in den Systemeinstellungen des Smartphones für die DE-Alarm-App deaktiviert werden.
Hier (externer Link) finden Sie eine Beschreibung, wie sie Push-Nachrichten deaktiveren.
Unser Ziel ist es, DE-Alarm so schlank und einfach wie möglich zu halten. Die App soll vorrangig der Alarmübertragung und Darstellung von Einsatzinformationen dienen.
Zusatzfunktionen, wie Sie in anderen Apps verfügbar sind, sind nicht nicht vorgesehen. Hierzu zählen z.B.:
Sollten Sie diese Funktionen benötigen, steht es Ihnen frei andere Apps einzusetzen.
Natürlich können Sie uns dennoch gern auf Änderungswünsche oder weitere nützliche Funktionen ansprechen. Wir sammeln bzw. diskutieren diese und übergeben sie in regelmäßigen Abständen an den Hersteller.
